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峨边县税务局全力推动优化税务注销工作落地实施

时间:2018-10-12 16:44供稿单位:井研小编打印字号:

峨边县税务局将优化办理税务注销程序列入优化营商环境、深化放管服改革要求的核心工作,采取增强人力保障、优化内部流程、设置业务专窗、强化工作督导等多项举措,进一步推动便民办税工作树立新形象、展现新作为。

一是贯彻执行到位。召开专题会议研究部署,分管征管的局领导带头领学上级文件,组建办税大厅、税源管理、纳税服务等部门负责人为成员的工作小组,挑选业务能力强、系统操作精、工作作风实的6名年轻干部充实到注销团队,同步整合优化相应流程,确保注销业务衔接紧密、集中处理、限时办结。

二是优化服务到位。在办税大厅设立专窗并确定专人负责,对前来咨询的纳税人做好政策宣讲,实现首问责任细心解答与一次告知格式规范,避免纳税人多头跑、反复找。购置坐式宣传盒12个、立式宣传架2个,摆放《告知书》与《二维码》宣传单各500份,大厅LED屏滚动播放政策文件,帮助纳税人及时知晓注销提交资料与容缺办理流程。

三是实务操作到位。为确保高效快速办理注销业务,县局迅速组织窗口人员开展操作培训,通过学指引、相互点、上机练,促进每位经办人掌握政策概要、熟练系统操作,提升分类受理与任务推送工作质效,为建立窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件业务链条把好关口、筑牢基础。

    四是跟进督导到位。节后首日,分管纳税服务的局领导到办税大厅现场督导,重点检查人员到岗、资料投放、首问解答、系统操作等工作开展情况,听取收集部门协作、在线预检等建议意见,对强化培训、导税服务等工作细节提出相应要求。

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